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內(nèi)容簡介

　　本書共分十二章。主要闡述了質(zhì)量體系包括服務(wù)質(zhì)量體系、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系的概念和定義；質(zhì)量管理和質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的基本方面和適用情況及當(dāng)前宣傳應(yīng)用ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)注意的幾個問題。

作者簡介

暫缺《ISO 9000質(zhì)量體系：進(jìn)入國際市場的護(hù)照》作者簡介

圖書目錄

第一章質(zhì)量體系
第二章服務(wù)質(zhì)量體系
第三章質(zhì)量保證體系
第四章 ISO 9000質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系：概述
第五章質(zhì)量管理與質(zhì)量保證：術(shù)語
第六章質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)：選擇和使用指南
第七章質(zhì)量體系：開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、安裝與服務(wù)的質(zhì)量保證模式
第八章質(zhì)量體系：生產(chǎn)、安裝與服務(wù)的質(zhì)量保證模式
第九章質(zhì)量體系：最終檢驗與試驗的質(zhì)量保證模式
第十章質(zhì)量管理與質(zhì)量體系要素
第十一章質(zhì)量認(rèn)證與質(zhì)量體系
第十二章質(zhì)量審核
參考文獻(xiàn)
后記