旅游與酒店業(yè)市場營銷

定　價：￥42.00

作　者：	李力，章蓓蓓編著
出版社：	遼寧科學技術(shù)出版社
叢編項：
標　簽：	旅游業(yè) 飯店

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ISBN：	9787538132816	出版時間：	2001-01-01	包裝：
開本：	23cm	頁數(shù)：	461頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書包括：市場營銷概述、旅游與酒店業(yè)的服務(wù)市場營銷、旅游與酒店業(yè)市場營銷系統(tǒng)、客戶行為、營銷機會分析、營銷研究、市場細分及趨勢、市場營銷戰(zhàn)略等內(nèi)容。

作者簡介

暫缺《旅游與酒店業(yè)市場營銷》作者簡介

圖書目錄

第1章市場營銷概述第2章旅游與酒店業(yè)的服務(wù)市場營銷第3章旅游與酒店業(yè)市場營銷系統(tǒng) 第4章客戶行為第5章營銷機會分析第6章營銷研究第7章市場細分及趨勢第8章市場營銷戰(zhàn)略第9章市場營銷計劃和營銷組合第10章產(chǎn)品發(fā)展與合作第11章人員服務(wù)及其質(zhì)量第12章包裝和特別規(guī)劃第13章分銷與旅游貿(mào)易第14章溝通與促銷組合第15章廣告第16章銷售促進和交易展示第17章人員推銷與銷售管理第18章公共關(guān)系及宣傳第19章定價第20章市場營銷管理、評估和控制