星級酒店安全保衛(wèi)部經理案頭手冊

第1章 安全保衛(wèi)部概述
1.1 安全保衛(wèi)部的工作內容
1.2 安全保衛(wèi)部的工作特點
第2章 安全保衛(wèi)部工作人員崗位職責
2.1 安全保衛(wèi)部經理
2.2 安全保衛(wèi)部副經理
2.3 消防主管
2.4 消防、治安監(jiān)控領班兼文員
2.5 安全監(jiān)控員
2.6 消防員
2.7 治安安全巡邏領班
2.8 一號通道值班員
2.9 流動崗巡邏員
2.10 保安主管
2.11 安全保衛(wèi)部各班組領班
2.12 治安員、內保員
2.13 東門崗保安員
2.14 西門崗保安員
2.15 廣場巡邏員
2.16 員工通道崗保安員
2.17 大堂保安員
2.18 樓層巡邏員
2.19 娛樂場所保安員
第3章 安全保衛(wèi)部工作規(guī)范
3.1 酒店內部治安日常管理工作規(guī)范
3.2 安全排查工作規(guī)范
3.3 災害事故預防工作規(guī)范
3.4 巡邏工作規(guī)范
3.5 車輛調度工作規(guī)范
3.6 停車場泊車服務工作規(guī)范
3.7 廣場停車管理工作規(guī)范
3.8 歌舞廳治安管理工作規(guī)范
3.9 消防、治安監(jiān)控中心工作規(guī)范
3.10 配合司法部門拘捕嫌疑人工作規(guī)范
3.11 一般案件處理工作規(guī)范
3.12 精神病患者肇事處理工作規(guī)范
3.13 停電事故處理工作規(guī)范
3.14 貴賓入店、大型活動接待任務警衛(wèi)工作規(guī)范
3.15 重要客人警衛(wèi)服務工作規(guī)范
3.16 刑事和治安事件處理工作規(guī)范
3.17 住店客人丟失財物事件處理工作規(guī)范
3.18 對公安機關下傳的通緝令、查控電傳處理工作規(guī)范
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第5章 安全保衛(wèi)部工作實用表格舉例